Conversațiile tale merită protejate
Datele clienților și conversațiile cu ei sunt esențiale pentru afacerea ta. Folosim măsuri de protecție solide, concepute pentru a le păstra în siguranță.
Cum protejăm datele
Criptare la transmitere și la stocare
Datele sunt criptate prin TLS în timpul transmiterii și sunt criptate și la stocare, pentru a proteja confidențialitatea conversațiilor.
Găzduire în Uniunea Europeană
Infrastructura rulează în centre de date din UE, la furnizori reputați, în cadrul juridic european de protecție a datelor.
Acces în funcție de rol
Permisiunile sunt acordate în funcție de rol, după principiul accesului minim necesar: fiecare persoană vede doar informațiile de care are nevoie pentru activitatea sa.
Copii de siguranță criptate
Copiile de siguranță automate și criptate permit recuperarea datelor dacă apare un incident neprevăzut.
Ce facem în mod constant
- Monitorizare continuă: urmărim permanent sistemele pentru a identifica activitatea neobișnuită.
- Actualizări regulate: aplicăm prompt actualizările de securitate pentru componentele software și infrastructură.
- Acces minim necesar: limităm accesul intern la strictul necesar și îl revizuim periodic.
- Datele nu sunt vândute: nu vindem datele tale sau ale clienților tăi.
- Evaluarea furnizorilor: alegem persoane împuternicite secundare care îndeplinesc cerințe ridicate de securitate.
Prelucrarea datelor și conformitatea
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu RGPD și cu Acordul privind prelucrarea datelor. Tu rămâi operatorul datelor clienților tăi, iar noi le prelucrăm pentru a furniza serviciul. Le poți exporta sau șterge oricând.
Ai descoperit o vulnerabilitate?
Apreciem raportarea responsabilă a problemelor de securitate. Dacă ai identificat una, scrie-ne și vom reveni cât mai repede.
Raportează o problemă