מדיניות שימוש מקובל
טיוטה — ממתין לבדיקה משפטית. טקסט זה הוא מציין מיקום מבני ואינו מחייב עדיין. התרגום ממתין לבדיקה משפטית מקצועית.
עודכן לאחרונה: 8 ביולי 2026
1. תחולה
מדיניות שימוש מקובל זו ("המדיניות") חלה על כל לקוח, חבר סביבת עבודה ואינטגרציה המשתמשים ב-TidyChat ("השירות"). היא משלימה את תנאי השימוש שלנו. אתה אחראי לוודא שכל הפועל תחת סביבת העבודה שלך פועל בהתאם למדיניות זו.
2. הסכמה לקבלת הודעות והצטרפות מרצון
מותר לך לשלוח הודעות רק לאנשים שנתנו לך בסיס חוקי ליצירת קשר. עליך:
- לקבל ולשמור תיעוד של הסכמה מרצון לפני שליחת הודעות אוטומטיות או המוניות.
- לכבד בקשות הסרה ובקשות STOP באופן מיידי וקבוע.
- לפעול בהתאם למדיניות פלטפורמת ההודעות של כל ערוץ שאתה מחבר, לרבות מדיניות ההודעות העסקית של WhatsApp והתקנות החלות על מסרונים (SMS).
3. תוכן והתנהגות אסורים
אין להשתמש בשירות כדי לשלוח, לאחסן או לקדם תוכן אשר:
- אינו חוקי, משמיץ, מטריד, פוגעני או מסית לאלימות.
- מהווה דואר זבל או הודעות המוניות בלתי רצויות.
- מפר זכויות קניין רוחני או פרטיות.
- מכיל תוכנה זדונית, דיוג (phishing) או חומר הונאתי או מטעה.
- מקדם מוצרים או שירותים מפוקחים בניגוד לדין החל (למשל [PLACEHOLDER: קטגוריות מפוקחות לפי תחום שיפוט]).
4. פעילות טכנית אסורה
אין לנסות לשבש, לבצע הנדסה לאחור, להעמיס יתר על המידה או להשיג גישה בלתי מורשית לשירות או לתשתית שלו, או לעקוף מגבלות שימוש, מגבלות קצב או בקרות אבטחה.
5. עמידה במדיניות הפלטפורמות
מכיוון שהשירות מעביר הודעות דרך פלטפורמות צד שלישי (WhatsApp/Meta, ספקי מסרונים ואחרים), כל הפרה של מדיניות פלטפורמות אלה מהווה גם הפרה של מדיניות זו. אנו רשאים לפעול על סמך הודעות שאנו מקבלים מפלטפורמות אלה.
6. אכיפה
אנו רשאים לחקור חשד להפרות ורשאים להשעות או לסיים גישה, להסיר תוכן או להגביל שליחה כאשר יש לנו יסוד סביר להניח שמדיניות זו הופרה. במידת האפשר ניתן הודעה, אך אנו רשאים לפעול באופן מיידי כדי להגן על השירות, על לקוחות אחרים או על צדדים שלישיים.
7. דיווח על שימוש לרעה
דווח על חשד לשימוש לרעה לכתובת [PLACEHOLDER: כתובת דוא"ל לדיווח — למשל [email protected]].
8. שינויים
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו עם מועד תחילה חדש.